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セキュリティについて
WEB面接では映像の相互通信が必要となるため、管理者様のセキュリティポリシーによっては、セキュリティ設定の変更が必要となる場合がございます。
なお、管理者様のネットワークのセキュリティ設定によっては下記設定以外の設定の変更を行う必要がある場合がございます。
●管理者ネットワークに関する設定変更（ファイアーウォール設定）
▼社内→インターネット(outbound)方向に対してポート制限を行っている場合
TCP(ポート 80, 443)
UDP(ポート 1024 ～ 65535) ※推奨
▼社内→インターネット(outbound)方向に対してIP制限を行っている場合
IPアドレス
210.140.202.128/25（アドレス範囲：210.140.202.128～210.140.202.255）
および
210.140.204.70 210.140.204.91 210.140.204.103 210.140.204.123
210.140.204.134 210.140.204.149 210.140.204.157 210.140.204.189
210.140.204.190 210.140.204.196 210.140.204.198 210.140.204.200
210.140.204.202 210.140.204.212 210.140.204.214 210.140.204.220
以上の通信許可設定を行ってください。企業様のシステム管理部門等にて、設定頂く必要がございます。
●お使いのブラウザに関する設定変更（プロキシ設定）
お客様が疎通チェックに使ったPCにて、プロキシーサーバ経由のアクセス設定がなされている場合には、
通話利用PCに以下のプロキシ除外設定を追加くださいませ。WEB面接で利用されるブラウザに対する設定が必要となります。
*.face-peer.com
ブラウザのバージョンを確認する
● Google Chromeの場合（PC）
①Google Chromeを起動し、画面右上の三点リーダーをクリックします。
②[ヘルプ]>[Google Chromeについて]の順に選択し、記載されているバージョンをご確認ください。
● Microsoft Edgeの場合（PC）
①ウィンドウの右上にある[設定など]から、[設定]を選択します。
②[Microsoft Edgeについて]を選択し、記載されているバージョンをご確認ください。
● Firefoxの場合（PC）
①ウィンドウの右上にあるメニューボタンから、[ヘルプ]を選択します。
②[Firefoxについて]を選択し、記載されているバージョンをご確認ください。
● Safariの場合（PC）
メニューバーの[Safari]から[Safariについて]を選択し、記載されているバージョンをご確認ください。
● Google Chromeの場合（SP・タブレット）
①Google Chromeを起動し、画面右上の三点リーダーをクリックします。
②[設定]>[Chromeについて]の順に選択し、記載されているアプリケーションのバージョンをご確認ください。
● Safariの場合（SP・タブレット）
①Safariで任意のサイトを開き、「ブックマークを追加」します。
②その後ブックマークリストを開き、右下の「編集」をタップした上で先ほどブックマークしたページを選択します。
③ブックマークしたページのURLに以下の文字列を挿入してください。
javascript:(function()%7Balert(navigator.userAgent);%7D)()
④変更後「完了」をタップした後、再度ブックマークリストから変更したページを選択します。そこで表示される文字列末尾「Safari/XXX」が、ブラウザのバージョンです。
OSのバージョンを確認する
●Windowsの場合
キーボードのWindowsキー＋[R]キーを押し、[ファイル名を指定して実行]ポップアップが表示されたら、
[名前]欄に「winver」と入力し、[OK]ボタンを押してください。
[Windows のバージョン情報]画面が表示されます。
●macOSの場合
画面左上にあるAppleメニューをクリックし、[このMacについて]を選択してください。
macOSの名前 (macOS Monterey、macOS Big Surなど)に続けて、バージョン番号が表示されます。
●iOSの場合
[設定]アプリから、[一般]>[情報]を選択し、[システムバージョン]をご確認ください。
●Android OSの場合
[設定]アプリから、[デバイス情報]>[Android バージョン] を選択し、
ご確認ください。
通話に必要な通信速度を知りたい
通信速度は、上り3Mbps以上・下り15Mbps以上が必要となります。
【参考】接続時のデータ通信量 ※PC2台で繋いだ場合
映像ONの場合（高画質）：540MB/1時間
映像OFFの場合：120MB/1時間